به گزارش پایگاه خبری نگاه جوان، فرماندار جیرفت
با اشاره به نقش بی‌بدلیل بیمه سلامت در ایجاد آرامش خاطر خانواده‌ها، بر ضرورت توسعه پوشش بیمه‌ای اقشار آسیب‌پذیر، حمایت ویژه از بیماران خاص و صعب‌العلاج، تکریم واقعی ارباب‌رجوع و حذف بروکراسی‌های زائد اداری در فرآیند درمان تأکید کرد.
روح‌بخش بیگ‌زاده روز شنبه در بازدید از اداره بیمه سلامت جیرفت و در نشست بررسی وضعیت خدمات‌رسانی حوزه سلامت و بیمه در این شهرستان، با تقدیر از خدمات شبانه‌روزی دست‌اندرکاران این حوزه اظهارکرد: خدمت در سنگر سلامت و بیمه، از توفیقات بسیار ارزنده‌ای است که اثر مستقیم آن بر روی سفره و آرامش روانی خانواده‌ها نمایان می‌شود.
وقتی شهروندان دغدغه‌ای بابت هزینه‌های سرسام‌آور درمان و داروی خود نداشته باشند، خودبه‌خود یک آرامش خاطر عمیق و پایدار در سطح جامعه شکل می‌گیرد که این امر از مهم‌ترین دستاوردهای نظام سلامت به شمار می‌رود.
وی با تأکید بر لزوم شفاف‌سازی و ارائه آمار عملکردی در دستگاه‌های اجرایی تصریح کرد: در همین راستا، انتظار می‌رود مدیریت و کارشناسان اداره بیمه سلامت گزارشی دقیق و جامع از میزان جمعیت زیر پوشش این نهاد در سطح شهرستان جیرفت ارائه دهند تا مشخص شود چه حجم از شهروندان از خدمات این سازمان بهره‌مند هستند.
نماینده عالی دولت در جیرفت افزود: نگاه ویژه به اقشار آسیب‌پذیر، خانواده‌های کم‌برخوردار و همچنین رصد دقیق وضعیت پوشش بیمه‌ای و حمایتی بیماران خاص و صعب‌العلاج از جمله موضوعاتی است که باید به صورت جدی در دستور کار قرار گرفته و آمار و جزئیات آن به تفکیک تبیین شود تا هیچ‌کس به دلیل مشکلات مالی از چرخه درمان باز نماند.
تکریم ارباب‌رجوع؛ اصلی‌ترین خط مشی در حوزه سلامت
وی با تمجید از سابقه، عملکرد و کارنامه مثبت مجموعه بیمه سلامت در منطقه خاطرنشان کرد: با شناخت و تجربه‌ای که از رویکرد جهادی مدیریت و بدنه این مجموعه سراغ داریم، اصل تکریم ارباب‌رجوع و احترام به مراجعان همواره در سرلوحه کار قرار داشته است؛ با این وجود، انتظاری که در حوزه حساس درمان و سلامت وجود دارد فراتر از این است.
بیگ زاده تأکید کرد: هنگامی که یک شهروند یا سرپرست خانوار درگیر بیماری یکی از اعضای خانواده‌اش می‌شود، خود به خود بارهای روحی و روانی سنگینی را به دوش می‌کشد؛ بنابراین در چنین شرایط حساسی، به هیچ عنوان پذیرفته نیست که بیمار و همراهش در دالان‌ها، پیچ‌وخم‌ها و بروکراسی‌های فرساینده و کاغذبازی‌های اداری سرگردان شوند. انتظار داریم فرآیندهای اداری و بیمه‌ای با حداکثر سرعت، تسهیل‌گری و انعطاف‌پذیری به سرانجام برسد.
وی ابراز امیدواری کرد: با تداوم شناخت متقابل، هم‌افزایی دستگاه‌های اجرایی و رویکرد جهادی حاکم بر این مجموعه، شاهد ارتقای هرچه بیشتر شاخص‌های رضایتمندی مردمی، گسترش خدمات عدالت‌محور درمانی و کاهش دغدغه‌های مردم عزیز منطقه باشیم
##